septiembre, 2018

Inditex marca el camino de la venta digital. ¿Cómo afecta al sector automoción?

Año 2020. Inditex venderá en todos los países del mundo. Sí, en todos. De forma online, claro. El año 2020 está a la vuelta de la […]
enero, 2018

5 tendencias del mercado de la automoción para 2018: Qué debes hacer para no quedarte atrás

Este artículo no va sobre carsharing, coches eléctricos y ciudades inteligentes. Buscamos aportar una visión para optimizar la estrategia empresarial, la eficiencia y el éxito, basada en […]
diciembre, 2017

La (r)evolución del Renting: chófer incluido… ¡y niñera!

Valor añadido. Experiencias memorables. Fidelizar clientes. Los conceptos del nuevo paradigma del marketing van enfocados en una dirección inequívoca al cliente. Es él el que aumenta los […]
noviembre, 2017

¿Por qué los millennials no llevan reloj?

Los clientes del futuro (y también ya del presente) son los millennials, y una de las muchas características de su estilo de vida es que la mayoría […]
julio, 2017

El modelo ‘Offline’ de TESLA: Pop-up Stores exclusivas

Con la campaña ‘Tesla On Tour’ la compañía pretende acercarse a sus clientes potenciales en aquellas zonas del sur de Europa donde veranean. Una pop-up store, […]
mayo, 2017

Case Study TRIVE: Cronología de una Experiencia de Compra Digital

Las opciones de comprar un coche de forma 100% online sin pasar por un concesionario son escasas en el mercado actual. Trive surge como una plataforma que busca cambiar […]
abril, 2017

Coche diseñado para ‘El Rey de la Casa’

La experiencia de cliente es el elemento diferenciador que impera en los procesos de venta actuales. Pero esta experiencia no es sólo importante durante el proceso de compra […]
abril, 2017

La experiencia cliente y los rituales de ventas

Una de las áreas clave por la que está apostando mayoritariamente nuestro sector es la experiencia cliente. Pero ¿qué entendemos exactamente por experiencia cliente? Para explicar […]
febrero, 2017

Jaguar Land Rover se apunta a la Realidad Virtual

“Como si no fuera suficiente el entusiasmo que provocan nuestros vehículos, ahora además existe esta nueva forma de compra que demuestra nuestra capacidad de innovación. La […]
enero, 2017

Toyota se mueve hacia la Inteligencia Artificial y la Experiencia de Cliente

El novedoso prototipo de la compañía nipona, presentado en el CES (Consumer Electronics Show) de Las Vegas, está basado en la Inteligencia Artificial Yui y busca aprender de tus […]
enero, 2017

La Experiencia de Cliente es el envoltorio del Ford GT

Existen solo 500 unidades del superdeportivo americano, aunque el proceso de selección que han llevado a cabo desde la compañía estadounidense reunió más de 7.000 peticiones. Y […]
diciembre, 2016

Historias para ligar con el cliente

En el contexto actual de sobreexposición publicitaria cada vez es más complicado atraer la atención de nuestros clientes y poder interactuar con ellos para exponerles los beneficios de […]

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