Como en años anteriores empezamos esta edición de enero de nuestro newsletter haciendo previsiones que cómo creemos que se va a comportar este año que acaba de comenzar.
La primera previsión es que el mercado va a seguir creciendo. Creemos que estará en el entorno del 10% pudiendo llegar a la cifra de 1.300.000 unidades de vehículos nuevos. Todo esto siempre y cuando la situación geopolítica no sufra distorsiones importantes tipo aranceles, etc.
De cara a oferta, se prevén nuevas marcas de origen chino, entre 3 y 4 nuevas marcas ya han confirmado su desembarco en España y en Europa. Conseguir una red de 50/60 concesionarios es relativamente fácil y rápido y en poco tiempo van a estar competitivos.
Respecto a los concesionarios, cada vez las estructuras son más fuertes con grupos multimarca muy poderosos en cuando a su capacidad comercial, los enormes recursos de personal y las instalaciones con las que cuentan. Pero hay dos debilidades muy importantes que es necesario combatir. Una de ellas es la atracción del talento. Cuesta mucho hacer de los concesionarios lugares atractivos para la gente joven. Es necesario mejorar mucho en condiciones, planes de carrera, flexibilidad laboral, en definitiva, adaptarse a los tiempos, a las expectativas de los jóvenes talentos que creemos tienen mucho que aportar a los grupos de distribución.
La otra debilidad son las cadenas de mando y las tomas de decisiones. Es muy frecuente contar con un modelo de empresario con mentalidad muy emprendedora acostumbrado a decir todo y estar en todos los lugares. Este modelo es insostenible. Cualquier incidencia de salud puede hacer tambalear a la organización. Ahora mismo se me ocurren una docena de empresarios del sector, muy inteligentes, pero con organizaciones que tienen muy dependencia de estas personas y eso nadie se lo puede permitir.
En este sentido, es importante crear estructuras con distintos niveles de responsabilidad y toma de decisiones. Como decimos en consultoría si el dueño de la empresa no puede tomarse un año sabático es que la empresa no está bien estructurada.
Esto son a grandes rasgos cómo vemos nosotros el año que acabamos de inaugurar.
Por supuesto, eso no es todo: la experiencia de cliente, la Inteligencia Artificial, las normativas respecto a la electrificación, etc son temas que van a estar sobre la mesa en todo momento.
Muchas suerte y éxitos para todos.
