Curso de Venta de Vehículos Híbridos y eléctricos
Este curso de Venta de Vehículos Híbridos y Eléctricos capacita técnicamente y te dota de conocimientos fundamentales sobre este tipo de vehículos tan actuales.
Dicho curso de vehículos eléctricos fue desarrollado para formarte en la actualidad de la automoción.
Detalles del curso
Duración: 30 horas
Modalidad: Online
Ejercicios personalizados
Aula virtual con tutor: 90-120 min
Precio: 225 € *(100% bonificable)
Descripción del curso
Tras la gran demanda de vehículos eléctricos o híbridos y la gran repercusión social, económica y política que han experimentado, en Grupo Prisma desarrollamos un curso de venta de coches eléctricos e híbridos para dar una respuesta formativa a esta situación.
¿A quién va dirigida la formación?
Gerentes y mandos intermedios: jefes de ventas, taller o almacén, responsables de marketing y, en general, a todo el personal de la concesión interesado por el marketing y la venta digital de coches eléctricos e híbridos.
Objetivo del curso de venta de vehículos híbridos y eléctricos
Este curso busca ayudar al asesor comercial a suministrar al cliente una información comprensible, clara y completa sobre este tipo de vehículos que, sin dejar de ser rigurosa, se centre en lo que el cliente puede y necesita entender.
Contenido del curso
Módulo 1 - Bienvenida y Acogida al Cliente
- Cómo hacer la bienvenida a un cliente interesado por un vehículo híbrido o eléctrico
- Cómo dejar huella en el cliente en la primer contacto comercial
- Cómo favorecer una base para una óptima experiencia de compra
- Cómo tratar al cliente que nos contacta de modo digital
Módulo 2 - Cualificación
- La información básica que hay que dar a conocer al cliente sobre las tecnologías de hibridación
- Las preguntas más frecuentes que nos pueden hacer los clientes sobre estos vehículos
- Cómo averiguar los intereses del cliente respecto a la compra del vehículo
- Cómo ganarse la confianza del cliente en la cualificación
Módulo 3 - Presentación de Producto
- Cómo debe presentarse un vehículo eléctrico y híbrido
- La presentación presencial y la presentación digital del producto
- Cómo realizar una prueba dinámica del producto
- Cómo realizar un prueba digital de producto para el cliente
Módulo 4 - Argumentación Comercial
- Cómo trasladar las características o ventajas del producto en beneficio
- La argumentación y la comprensión del cliente. Qué decir, qué no decir.
- Cómo influir en la toma de decisiones del cliente a la hora de argumentar
- Soporte de argumentación digital del producto híbrido o eléctrico
Módulo 5 - Cierre y Seguimiento
- Cómo enfocar la estrategia de cierre del cliente tras la argumentación
- Tipologías de clientes y técnicas de cierre según motivaciones de compra
- Herramientas digitales para reforzar las acciones de cierre
- El nurturing o seguimiento digital preventa
Metodología de la formación de Venta de Vehículos Híbridos y Eléctricos
Nuestro curso coches híbridos y eléctricos son impartidos por expertos del sector y avalados por nuestros más de 25 años de trayectoria. Nuestro método es eficaz, flexible y muy completo, para que puedas desarrollar todo tu potencial.
A continuación, exponemos la metodología del curso de venta de vehículos híbridos y eléctricos.
Están narrados
Un profesional del equipo explica los contenidos de las diapositivas, una por una, como si se tratase de una clase virtual o presencial, aportando calidez, y reforzando la memorización y retención de ideas y de conocimientos.
Se presentan en vídeo 'on demand'
Como en las aplicaciones de entretenimiento digital (Netflix, etc.) los cursos están en un formato de vídeo con diferentes duraciones, temáticas y contenidos, dentro de un campus virtual propio de PRISMA en la aplicación Moodle.
Módulo de contenidos independientes
Cada módulo tiene contenidos independientes, pero relacionados con los que preceden o suceden. En cada módulo puede haber varios vídeo-streaming con contenidos y ejercicios, links a internet, referencias bibliográficas y otros materiales de soporte, ayuda o ampliación de conocimientos.
La unidad didáctica es un vídeo 'on demand' de 10-15' de duración
Incluye contenidos teóricos en forma de esquemas, resúmenes y material gráfico diverso, procurando que tengan poco texto y animaciones para que la presentación sea lo más dinámica posible.
Vídeo presentación de cada módulo
Se explican los objetivos, contenidos e incluso ejercicios del módulo a realizar. Es deseable que estos vídeos tengan, al menos, 2 planos diferentes.
Casos prácticos por cada módulo
Que el participante deberá resolver y subir a la plataforma como actividad obligatoria y evaluable del curso. Los casos prácticos deben tener un tiempo de resolución acorde con la duración del curso. Dependiendo si hay o no tutorías, debe incluirse un feedback, resumen o resolución de los casos prácticos para que el alumno conozca si lo ha resuelto bien o no y las acciones de mejora.
Vídeo-Tutorías o aulas virtuales
Las tutorías se realizan mediante vídeo-reunión con un grupo máximo de 10 personas y cuentan con tres partes. La primera parte es un recorrido recordando y comentando los conceptos clave del funcionamiento de la plataforma; la segunda parte es el feedback de mejora de los ejercicios, y la tercera parte es la valoración por parte de los asistentes sobre el aprendizaje incorporado o las destrezas adquiridas durante la formación. Las sesiones de tutoría tienen una duración de entre 90 y 120 minutos.
Cuestionarios de valoración
Cada módulo debe contener un cuestionario con preguntas tipo test de unas 5 preguntas. La idea es que el cuestionario aborde los temas clave de la formación impartida y que ayuda a recordar y consolidar conocimientos.
A la finalización de todos los módulos habrá un cuestionario final de entre 10 y 20 preguntas sobre todos los contenidos tratados.
Formación 100% Bonificada
Cursos bonificados para empresas a través de FUNDAE
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El coste del curso se puede bonificar por completo.
Nos ocupamos de todo
Nosotros nos encargamos de gestionar el proceso sin coste adicional.
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Recuperación del dinero inevertido en los seguros sociales.
¿Por qué Grupo Prisma?
Todos nuestros cursos de formación son aptos para empresas de cualquier sector. No obstante, cabe remarcar que llevamos más de 25 años ofreciendo formación a medida para las empresas más relevantes, a nivel mundial, del sector automoción: BMW, Mercedes-Benz, Opel o Ford confían en nosotros para la formación y continuo desarrollo de sus empleados.
Empresas que confían en nosotros
Preguntas frecuentes sobre el curso de Venta de Vehículos Híbridos y Eléctricos
¿Cuántos cursos bonificables se pueden hacer en un año?
Esto dependerá del crédito formativo que presente la empresa. Cuántos más trabajadores, más créditos de formación bonificada. Si está interesado, podemos confirmar sus créditos e informarle de cuántos cursos podría hacer.
¿Hay un mínimo de alumnos por curso?
Para el máximo rendimiento del curso recomendamos que mínimo haya 7 alumnos. Sin embargo, también hemos desarrollado formaciones para menos.
¿Hay un límite de plazas en el curso de venta de vehículos híbridos y eléctricos?
En los cursos bonificados sí, hay un máximo de 80 alumnos por curso y tutor, esto es para garantizar la calidad y una correcta formación para el curso.
¿Qué modalidad tienen los cursos para empresas?
Los cursos que ofrecemos son de modalidad online (a distancia), sin embargo, también ofrecemos formación in company, en las instalaciones de la organización y cursos a medida.
¿Con qué plataformas trabajáis en el curso de venta de vehículos híbridos y eléctricos?
En nuestros cursos online trabajamos con la plataforma de Moodle.
Es una plataforma de aprendizaje que presenta un sistema integrado único y seguro que nos permite crear ambientes y cursos personalizados.
¿Cómo me inscribo a uno de vuestros cursos online?
Si tienes claro en qué curso deseas inscribirte, ponte en contacto con nosotros y gestionaremos todo. Y recuerda que también trabajamos la formación bonificada.
¿Recibiré una acreditación al finalizar el curso de ventas de vehículos?
Si finalizas el curso con éxito, se te hará entrega de un diploma acreditativo.
Si quiero inscribir a varios alumnos ¿cómo realizo la inscripción?
Si quieres inscribir a varios alumnos a alguno de nuestros cursos puedes contactarnos a través del formulario.
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