Blog > Automoción > Este artículo

Servicios Premium de Automoción: El Mayordomo Virtual

Nov 25, 2016 | Automoción

“imagínese aparcar el coche por la mañana en el trabajo y que cuando usted se vaya a dirigir a su casa, su coche haya sido reparado, limpiado y repostado. Estos son el tipo de servicios que queremos ofrecer a nuestros clientes”

Para satisfacer estas necesidades, Volvo crea Concierge Service. Un innovador ‘servicio de conserjería’ para que sus clientes no tengan que preocuparse de las tareas cotidianas relacionadas con sus vehículos, como pasar la revisión en el taller, repostar combustible o lavar el coche.

El fabricante sueco de automóviles ha detectado que sus clientes invierten una gran cantidad de horas en estos menesteres. Para devolverles el tiempo, un trabajador de la marca se encargará de recoger el vehículo y, posteriormente, volverlo a dejar estacionado en el mismo lugar.

Según una investigación realizada por la compañía, más del 70% de los clientes querría utilizar el servicio de repostajeA un 56% le gustaría que les llevasen el vehículo a revisión. Y un 49% valoraría positivamente que le llevaran su automóvil de un lugar a otro bajo demanda.

Este proyecto piloto se gestiona desde la App móvil ‘Volvo On call’ y, de momento, sólo está disponible en California para 300 propietarios de los modelos S90 y XC90.

Artículos que te pueden interesar

La solución para el éxito de los coches eléctricos

La solución para el éxito de los coches eléctricos

Los vehículos eléctricos son una realidad en el sector automovilístico y los motivos para abrazar su uso están cada vez más extendidos. Además del incremento en la conciencia medioambiental, tanto de los ciudadanos como de las políticas gubernamentales, el principal...

La Inteligencia Artificial en el sector automoción

La Inteligencia Artificial en el sector automoción

La inteligencia artificial y aplicaciones como ChatGPT se están posicionando como uno de los mayores avances tecnológicos de este siglo. Con unas posibilidades que todavía no terminamos de atisbar, esta tecnología está llamada a ser el principal cambio de paradigma...