CATÁLOGO DE CURSOS 

Soluciones para mejorar tus habilidades de liderazgo y preparar personas para retos futuros. Entrenarás tus capacidades de comunicación con los equipos, gestión del cambio, toma de decisiones e inteligencia emocional y social.

Fundamentos y conceptos básicos del marketing digital, orientado a los distintos ámbitos comerciales del negocio de la distribución y de la reparación de vehículos.

Aprenderás a gestionar la postventa desde un entorno digital. Mejorarás tus capacidades en manejo de videollamadas, conversación digital, procesos digitales de postventa, argumentación y venta digital, y persuasión y marketing emocional.

Introducción al negocio de recambios, gestión económica del almacén, estrategias para incrementar ingresos y margen, optimización de costes y planes de acción.

Fundamentos y conceptos básicos del marketing digital, orientado a los distintos ámbitos comerciales de las pequeñas y/o medianas empresas. Con este curso podrás enfrentarte a los retos del día a día.

Fortalece la capacidad para identificar y conservar al talento, incrementar la satisfacción y el compromiso del personal, y reducir la rotación laboral. Estrategias efectivas de retención y claves para la creación de un ambiente positivo alineando las metas individuales con los objetivos organizacionales.

Gestiona la venta digital a través de soluciones enfocadas en la cualificación, la conversación digital con el cliente, la explicación y demostración de producto, la argumentación comercial digital, y las técnicas de persuasión y venta emocional.

Estrategias de venta y desarrollo de habilidades de argumentación para el equipo comercial, enfocado a vehículos híbridos y eléctricos. Acompaña de manera efectiva el proceso de toma de decisión de cada tipo de cliente y mejora la satisfacción de su experiencia.

Domina un proceso de venta 100% digital a través de un mejor manejo de videollamadas, lenguaje y tipos de conversación, demostración de producto, argumentación comercial y cierre, marketing emocional y persuasión.

Aprende los aspectos fundamentales de cada modalidad de financiación en el sector de automoción. Mejora tus habilidades de argumentación de productos financieros para todas las tipologías de clientes, y conoce la mejor forma de abordar la financiación en cada etapa del proceso de venta.

Pautas prácticas y de entrenamiento para conocer los principios básicos de la relación con el cliente, profundizar en las particularidades del proceso comercial en la venta de servicios de alquiler de vehículos y conocer las habilidades comerciales que garantizan una mayor eficiencia, como son las técnicas para conectar, la realización de buenas entrevistas de cualificación y la elaboración de argumentarios contundentes.

Herramientas y pautas para potenciar habilidades comunicativas en el entorno corporativo. Técnicas para presentaciones y reuniones efectivas, estrategias prácticas para estructurar presentaciones convincentes y liderar reuniones con confianza e impacto. Prepárate para destacar en tu carrera profesional al mejorar tu capacidad para comunicar ideas de manera clara y persuasiva.